一、供热运行方面
本月,各分公司均严格按照总公司调度指令,密切关注天气变化、及时调整供暖参数,在调节过程中实时监测各区域温度和流量变化,确保热网水力平衡,整体落实较好。在运行保障工作中,各分公司结合辖区实际情况,细化分解重点工作,其中淄川和马桥分公司认真落实管网查漏工作,淄川分公司地埋管线查出漏点23处,马桥分公司调峰分支水网查出漏点9处;张店分公司严格落实供热管网及重点设备设施安全巡查,加大节前隐患排查力度,发现问题立即整改;高青分公司加强设备基础管理,日常维护消缺及时,检修资料齐全规范。




为确保在建工程有序推进,本月公司加强工程项目结算材料核对检查,高青分公司1项工程项目单元立管、二次网领用材料核对准确及时。为切实做好春节期间安全管理工作,公司在检查中对工程施工现场防火、防盗等安全防范措施和现场安全管理落实情况进行细致检查,发现问题立即整改,确保检查到位、措施到位,严防安全责任事故发生。
三、供热服务方面
用户服务方面,面对春节期间的寒潮,各分公司加大上门服务力度,通过清理滤网、反冲、单元立管排气等措施,提升用户供暖温度,同时畅通服务渠道,春节期间客服电话随时接听,供热管家坚守岗位,解决用户问题,确保用户温暖过节。节前,总公司下发了《关于做好春节期间安全生产工作的通知》和《春节期间供热抢修应急预案》,有效杜绝安全隐患和应对供热突发事件,保障供热安全运行。稽查方面,本月淄川分公司稽查私开16户,马桥分公司稽查私开30户,高青分公司稽查私开1户,春节期间各分公司正常开展供热稽查工作,维护供热秩序,积极保障热用户与公司合法权益。
通过本次安全检查,有效强化了各分公司安全生产意识,提升了分公司服务水平,面对春节期间的大幅降温,各分公司根据温度变化及时调节供热运行参数,保证供热质量稳步提升。进入供暖运行后期,淄博开创热力要求各分公司合理做好工作安排,根据实际情况和运行期发现的问题提报检修技改项目,为非供暖季工作开展打下坚实基础。